ไม่มีสินค้าในตะกร้า
นโยบายแลกเปลี่ยนสินค้า
หากคุณได้รับสินค้าผิดชิ้น สินค้าที่มีความเสียภายจากภายใน หรือสินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างขนส่ง คุณจะมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ภายใน 14 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์
โปรดติดต่อเราผ่านบัญชี LINE ที่ @seya.cbd พร้อมส่งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
นโยบายการคืนสินค้า
- คุณมีสิทธิ์ในการคืนสินค้าทั้งหมดโดยไม่มีคำถามใดๆ ตราบใดที่สินค้าเหล่านั้นไม่ได้รับความเสียหายและอยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม
- สินค้าที่เคยซื้อไปโดยใช้ส่วนลดหรือโปรโมชั่นจะไม่สามารถนำกลับมาคืนได้ เว้นแต่ว่าเราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่นดังกล่าว
- ต้องมีการยื่นคำขอคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากที่ได้รับสินค้าแล้วโดยส่งมาที่บัญชี LINE ของเราที่ @seya.cbd พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ขั้นตอนในการคืนสินค้า
- ติดต่อบัญชี LINE ของเราที่ @seya.cbd พร้อมส่งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
- พนักงานของเราจะติดต่อคุณกลับไปพร้อมกับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการต่อ
เงื่อนไขในการขอคืนเงิน
- กระบวนการคืนเงินจะเริ่มต้นนับจากวันที่สินค้าของคุณมาถึงร้านของเราแล้ว ไม่ได้นับจากวันที่คุณติดต่อเรา
- เราจะคืนเงินให้คุณผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อซื้อสินค้า
- เวลาที่ใช้ในการคืนสินค้าสำหรับบัตรเครดิต/บัตรเดบิตคือ 30-45 วันทำการ
- หากเป็นการชำระเงินผ่านทางโมบายแบงกิ้งจะใช้เวลาไม่เกิน 5 วันทำการ